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静安区国际人才服务中心启用“全球服务商计划”

时间:2019-11-03 17:38:11 点击:4891次

新民晚报(记者蒋岳重通讯员李艳华王欣)位于西康路379号5楼的静安国际人才服务中心今天下午正式开业。同时,静安区“全球服务提供商计划”(Global Service Provider Plan)——人才服务实施计划——也在现场发布,推出20项服务项目。中心开业后,将为全球服务机构、跨国公司地区总部、外商投资企业及该地区其他重点企业提供专业化、智能化、国际化的人才服务。

说明:静安区国际人才服务中心(Jing ' an District International Talent Service Center)今天开幕,该中心为全球服务机构和跨国公司在该地区的地区总部提供人才服务。李艳华的照片

解决外国企业的需求

根据新静安行政区划调整,相关行政部门也调整了服务窗口的功能布局。静安区人才服务中心西康路受理点和共和路受理点合并,人才服务受理点整体北移。这种集中办公和统一管理节省了公共资源,提高了行政效率。

在整个地区的大规模调查中,静安区人力资源和社会保障局局长王光荣带领一个小组访问了企业,了解其需求和发展困难。他发现,许多集中在该国南部的外资企业都有个性化的服务需求。此外,接收点的搬迁增加了企业的差旅费和时间。因此,这些外资企业渴望有一个更加便捷和专业化的国际人才服务场所。此外,在全市人类社会系统“一网办公”新系统上线后,区人才服务中心在接待过程中发现,企业在新系统运行中经常遇到一些问题,但离线时无法得到及时的帮助和指导。因此,线上线下的脱节让企业无法感受到“一网办公”带来的便利。

为此,静安区人力资源和社会保障局对原区人才服务中心西康路接待中心进行了改造,并将其重新定位为静安国际人才服务中心。

说明:静安区人力资源和社会保障局向地区企业代表赠送了一本名为《上海人才政策一体化》的书。李艳华的照片

提供全方位的公共服务

新开设的静安国际人才服务中心是静安区基于“国际静安”人才服务需求,率先探索区级国际人才服务咨询服务的尝试。

地区人才服务中心副主任林海表示,该中心有6个公共服务功能区,提供20项人才服务措施,包括政策咨询、专业服务和业务指导。这些服务措施包括申请政策咨询,如《外国高端人才确认函》、《上海市海外人才居住证》(B证)和留学生安置等。填补本地区国际人才服务的空白,建立“区域人才咨询、市级人才接受”的跨境服务模式。此外,“一网办公”系统的运行还有离线指导服务,这不仅使服务对象体验到在线服务的“速度”,也体验到离线服务的“温度”。

作为铁路信号行业系统解决方案的领先提供商,卡斯柯信号有限公司在首次开始运行“一网办公”系统时,遇到了企业计算机系统与报告系统不兼容的情况,经过几个电话咨询中心后仍然无法正常运行。区人才服务中心立即指派业务专家来公司解决问题。在it技术人员的共同努力下,计算机的兼容性问题得到了解决,在公司落户的人才的应用业务可以正常应用于“一网办公”系统。

静安国际人才服务中心通过“一网办公、离线服务”的建立,成立了专门的服务团队,为外资企业提供全方位的公共服务模式。

说明:静安区发布“全球服务提供商计划”——人才服务工作实施计划。李艳华的照片

标杆国际:永无止境的服务

静安区“全球服务提供商计划”同日正式发布——人才服务实施计划——是该区“全球服务提供商计划”的重要组成部分。

据报道,该计划以静安国际人才服务中心为主要服务平台,完善国际人才服务功能布局。为全球服务提供商建立个性化服务文件,以提高企业服务的准确性;我们将在全球服务提供商关注的人才公寓申请和优秀人才选拔领域合作提供“一站式、一站式”服务。

一家日资企业的日本员工因家庭原因回国后忘记申请当年的工作许可证,导致今年无法完成延长工作许可证的申请,可能导致他近期无法在上海工作。企业负责人很担心,向静安区人才服务中心求助。中心将安排工作人员及时联系出入境管理部门,帮助申请人取消现有工作许可证,重新申请新的工作许可证。在办理过程中,该中心还为企业开辟了绿色通道,在一天内完成预审和验收,最终帮助申请人在签证到期前获得新的工作许可证。

“企业当务之急”和“国际人才”的“热情服务”。为了满足企业需求,创新人才服务模式,静安区还计划在市北公园设立科学的人才服务中心,完善服务功能的分配。静安区人力资源和社会保障局局长王光荣表示,未来静安国际人才服务中心将在现有服务内容的基础上,积极探索更多符合国际人才特点的服务形式和内容,努力构建立体一站式的国际人才服务体系。

静安区委常委、副区长刘一和上海人才服务中心党委书记王芳共同揭牌静安国际人才服务中心。区人力资源和社会保障局向区内企业代表赠送了一本名为《上海人才政策一体化》的书。